Netflix เริ่มทดสอบระบบป้องกันการแชร์รหัสผ่านสำหรับบุคคลที่ไม่ได้พักอาศัยอยู่ด้วยกัน
สำนักข่าว BBC รายงานว่าเริ่มมีผู้ใช้งาน Netflix บางคนได้รับข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอในระหว่างการรับชม ซึ่งข้อความดังกล่าวระบุว่า “หากท่านไม่ใช่ผู้ที่อยู่อาศัยร่วมกับเจ้าของบัญชีนี้ ท่านจำเป็นต้องใช้บัญชีส่วนตัวของท่านเองในการรับชม”
ซึ่งทางโฆษกของ Netflix ได้เปิดเผยกับ BBC ว่า “การทดสอบนี้ได้ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้งาน Netflix มีสิทธิ์อย่างถูกต้องในการเข้าใช้งานบัญชีนั้น”
อย่างไรก็ดีในเวลานี้ยังไม่มีการตัดสินใจว่าทางบริษัทจะนำระบบนี้มาใช้ในระบบเครือข่ายทั้งหมดเมื่อใด ซึ่งในระหว่างการทดสอบการใช้งานระบบนี้ ผู้ใช้งานสามารถยืนยันสิทธิของตนเองในการเข้าใช้งานบัญชีโดยใช้รหัสที่ระบบจะส่งไปให้ทางข้อความหรืออีเมล
ความพยายามของ Netflix ในครั้งนี้ก็เพื่อป้องกันการใช้งานของผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ แม้ว่าในเวลานี้ทางบริษัทยังไม่ชัดเจนว่ามีผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้มากน้อยเพียงใดที่ละเมิดข้อกำหนดในการใช้บริการ
แพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิงหลายราย ไม่ว่าจะเป็น Netflix, HBO Go, Amazon Prime และ Disney+ นั้นได้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์ในการใช้งานได้หลายโปรไฟล์ในบัญชีเดียว ทว่ามีข้อกำหนดในการใช้บริการที่ระบุว่า ผู้ใช้โปรไฟล์เหล่านั้นต้องเป็นผู้ใช้งานที่อยู่ภายในที่พักอาศัยเดียวกัน
Reed Hastings ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Netflix เคยกล่าวไว้ในระหว่างการออกอากาศทางเว็บในปี 2016 ว่า
“การแชร์รหัสผ่านนั้นเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องเข้าใจการใช้งานด้วย การแบ่งปันรหัสผ่านอย่างถูกต้องนั้นสามารถทำได้หลายรูปแบบ เช่น คุณสามารถแชร์รหัสกับคู่สมรสของคุณ แชร์กับลูก ๆ ของคุณ ดังนั้นจึงอาจไม่มีบริบทที่ชัดเจนนักระหว่างการตัดสินทางกฏหมายและศีลธรรม และเราได้ตัดสินใจทำสิ่งที่เหมาะสมแล้ว”
ในเดือนตุลาคมปี 2019 Greg Peters ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์กล่าวว่า บริษัทกำลังพิจารณาประเด็นปัญหาในเรื่องของการแชร์รหัสผ่าน แต่ก็กล่าวว่ายังไม่มี “แผนการใหญ่ที่จะประกาศในเวลานี้ว่าเราจะจัดการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้อย่างไร”
ในปี 2020 ที่ผ่านมา Netflix ได้มีสมาชิกเพิ่มขึ้นมาเกือบ 37 ล้านบัญชี และในเวลานี้พวกเขาได้มีสมาชิกผู้ใช้งานทั่วโลกมากกว่า 200 ล้านบัญชีแล้ว
ด้วยมาตรการขึ้นค่าสมาชิก, สถานการณ์ล็อคดาวน์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก และการนำเสนอคอนเทนต์ใหม่อย่าง Tiger King และ The Queen’s Gambit ในเวลานี้มีรายงานว่า Netflix นั้นมีรายได้แตะ 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐแล้ว และมีผลกำไรเกือบ 2,800 ล้านเหรียญสหรัฐ
ที่มา: BBC
