Apple ยอมรับกล้องไอโฟนรุ่นใหม่มีปัญหาแต่สามารถแก้ไขได้
สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Apple เพิ่งเปิดตัวและวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ แต่นักข่าวและอินฟลูเอนเซอร์ผู้โชคดีจำนวนหนึ่งได้ทดลองใช้อุปกรณ์เหล่านี้มาระยะหนึ่งแล้ว และถึงแม้ว่าผลส่วนใหญ่จะออกมาในเชิงบวก แต่ผู้รีวิวรายหนึ่งพบปัญหาแปลก ๆ เกี่ยวกับกล้องของทั้ง iPhone Air และ iPhone 17 Pro Max ซึ่ง Apple ได้ออกมายอมรับอย่างเป็นทางการแล้ว
ขณะรีวิว iPhone Air ให้กับ CNN Underscored นายเฮนรี ที เคซีย์ ได้นำโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องไปชมคอนเสิร์ตในรายการ TV on the Radio โดยวางแผนที่จะทดสอบความสามารถในการถ่ายภาพในสภาพแสงโหด ๆ ซึ่งปรากฏว่าเป็นประสบการณ์ที่หลากหลาย นอกจากความกังวลเกี่ยวกับการซูมดิจิทัลแล้ว เขายังสังเกตเห็นปัญหาภาพที่น่ากังวล (แม้ว่าจะเป็นบ้างไม่เป็นบ้างก็ตาม)
เขาอธิบายว่า “ภาพถ่ายประมาณ 1 ใน 10 ภาพที่ถ่ายด้วย iPhone Air และ iPhone 17 Pro Max จะมีจุดหรือแถบดำเล็ก ๆ อยู่ในรูปด้วย”
“รวมถึงช่องสี่เหลี่ยมและบางส่วนของเส้นขยุกขยิกสีขาวจากแผงหน้าจอ LED ขนาดใหญ่ด้านหลังวงดนตรี”
จากภาพตัวอย่างสามภาพที่เคซีย์นำเสนอในรีวิวของเขา สามารถมองเห็นปัญหาได้อย่างชัดเจน รูปทรงที่ควรจะเป็นสีขาวบนฉากหลังที่เป็นจอ LED กลับมี “ส่วนเล็ก ๆ ที่มืดสนิท” และภาพประกอบสีสันสดใสกลับถูกรบกวนด้วยรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีดำขนาดใหญ่และเส้นขยุกขยิกสีขาว ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่แปลกและอาจนำไปผลลัพธ์ที่แย่มากได้ แม้ว่าจะเกิดขึ้นเพียงบางครั้งบางคราวก็ตาม
ทางแหล่งข่าวอย่าง CNN ได้ติดต่อ Apple อย่างเป็นทางการเพื่อสอบถามถึงสิ่งที่เกิดขึ้น และบริษัทได้ออกแถลงการณ์ทันเวลาที่จะเผยแพร่ในรีวิวนี้ โดยยอมรับว่านี่เป็น “สิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ในบางกรณีและเป็นกรณีที่หาได้ยาก เช่น เมื่อหน้าจอ LED สว่างจ้าส่องตรงเข้ากล้อง ขณะเดียวกัน Apple ได้ระบุว่ามีวิธีแก้ไขแล้ว และจะนำมาใช้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไป”
เบื้องต้นแหล่งข่าวสรุปว่ายังไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปฏิกิริยาดังกล่าว และดูเหมือนจะเกิดขึ้นเฉพาะกับโทรศัพท์รุ่นล่าสุด หรือสาเหตุที่วิศวกรของ Apple ไม่สามารถคาดการณ์หรือระบุสาเหตุได้ในขั้นการทดสอบเพื่อควบคุมคุณภาพ (บางทีพวกเขาอาจจะไม่ได้ไปคอนเสิร์ตมากพอ) และในเวลานี้ยังไม่ทราบว่า iOS เวอร์ชันใดที่จะมีการแก้ไขดังกล่าว
ที่มา: macworld
