หัวเว่ยเปิดฤดูกาลแห่งการให้ “HUAWEI Service Giving Season 2025”
กรุงเทพฯ 9 ธันวาคม 2568 – หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) มอบความสุขและความห่วงใยให้กับลูกค้าผ่านแคมเปญ “HUAWEI Service Giving Season 2025” บริการสุดพิเศษช่วงปลายปี พร้อมมอบสิทธิประโยชน์และของสมนาคุณ เพื่อตอบแทนลูกค้าที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของหัวเว่ยมาโดยตลอด
ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว นอกจากหัวเว่ยจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและมีคุณภาพแล้ว การบริการก็นับเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสายสัมพันธ์อันยั่งยืนระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ด้วยแนวคิด “We Care, Your Care” สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการดูแลลูกค้าทุกขั้นตอน ทั้งการรับประกันผ่านโปรแกรม HUAWEI Care และ HUAWEI Care+
ไปจนถึงการมอบบริการที่ตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันที่หลากหลายของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารับบริการที่ศูนย์โดยตรง หรือ HUAWEI Door to Door Service บริการรับส่งอุปกรณ์ถึงบ้านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งไปกลับ
นอกจากการบริการอย่างต่อเนื่อง หัวเว่ยยังสร้างสรรค์ฤดูกาลแห่งการให้ภายใต้ชื่อแคมเปญ HUAWEI Service Giving Season 2025 ขึ้นเป็นประจำทุกสิ้นปี เพื่อแสดงความห่วงใยและส่งต่อคำขอบคุณถึงลูกค้า
โดยในปี 2568 หัวเว่ยยกระดับประสบการณ์การบริการด้วยสิทธิประโยชน์มากมาย ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 ถึง 31 ธันวาคม 2568 ณ ศูนย์บริการหัวเว่ยทั่วประเทศ โดยนำเสนอสิทธิพิเศษที่ตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้งาน ผสมผสานระหว่างบริการที่เชื่อถือได้กับความคุ้มค่าอย่างแท้จริง
• บริการซ่อมฟรีค่าแรงลูกค้าที่มีอุปกรณ์หัวเว่ยที่หมดประกันแล้วสามารถนำเข้ารับบริการซ่อมได้โดยไม่เสียค่าแรง เพียงชำระค่าอะไหล่ที่จำเป็นเท่านั้น
• บริการติดฟิล์มกันรอยฟรีปกป้องสมาร์ทดีไวซ์ของคุณด้วยบริการติดฟิล์มกันรอยฟรีสำหรับสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์สวมใส่ที่มีขนาดหน้าจอไม่เกิน 7 นิ้ว
• ส่วนลดสูงสุด 20% สำหรับ HUAWEI Care รับความคุ้มครองเพิ่มเติมแบบคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น เช่น การขยายการรับประกัน
• รับของขวัญหรือคูปองส่วนลด 10% สำหรับใช้ซื้อสินค้าบน HUAWEI Official Store หลังจากซ่อมเสร็จ
• โปรโมชันเปลี่ยนแบตเตอรี่ ราคาเริ่มต้นเพียง 599 บาท สำหรับรุ่นที่ร่วมรายการ
• ส่วนลดสูงสุดถึง 50% สำหรับเปลี่ยนหน้าจอพิเศษ เพิ่มความอุ่นใจในอีกระดับ
• ส่วนลดเพิ่มเติม 20% สำหรับสมาร์ทดีไวซ์สำหรับสวมใส่ เซอร์ไพรส์วงโค้งสุดท้ายของปีตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2568 ถึง 31 ธันวาคม 2568 โดยกดรับคูปองได้ในแอปฯ My HUAWEI
ลูกค้าที่ต้องการเข้ารับบริการหลังการขายจากหัวเว่ย สามารถจองวันและเวลาล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน My HUAWEI หรือเว็บไซต์ทางการของหัวเว่ย เพียงเลือกศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด และนัดหมายวันเวลาเข้ารับบริการ
นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถจองการเข้ารับบริการหรือติดต่อขอรับคำปรึกษาจากหัวเว่ยได้ผ่านสายด่วน Hotline HUAWEI 1800-010-111 หรือปรึกษาผ่านการส่งข้อความอัตโนมัติผ่าน AI Live Chat ซึ่งจะมีแชทบอทโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบบจะส่งข้อมูลต่อไปยังผู้ให้บริการเพื่อพูดคุยกับลูกค้าต่อไป
