นับตั้งแต่เปิดตัว Google TV Streamer ก็เกิดความสับสนเกี่ยวกับคุณสมบัติในการรองรับตัวแปลงสัญญาณเสียง โดยหลัก ๆ แล้วเป็นที่เปิดเผยกันว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ และปัจจุบัน Google ก็ได้ชี้แจงสถานการณ์ดังกล่าวอย่างเป็นทางการแล้ว
ขอชี้แจงให้ชัดเจนที่สุดระบุว่า Google TV Streamer นั้นเป็นอุปกรณ์มีเดียสตรีมเมอร์ที่ไม่รองรับระบบเสียงรอบทิศทาง Dolby TrueHD, DTS-HD, DTS-HD MA หรือ DTS:X
แหล่งข่าวอย่างเว็บไซต์ FlatpanelsHD ได้ยืนยันเรื่องนี้ในบทวิจารณ์เชิงลึกเมื่อปีที่แล้ว โดยในเนื้อหาได้เอธิบายว่าอุปกรณ์นี้สร้างขึ้นบนตัวถอดรหัส Dolby MS12 ซึ่งรองรับได้ถึง Dolby Digital Plus (E-AC-3) ไม่ว่าจะรองรับ Dolby Atmos หรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้ระบบ Android ยังคงใช้ตัวแปลงสัญญาณเสียงโอเพนซอร์สในการถอดรหัสเสียงในรูปแบบ DTS แบบดั้งเดิม
อย่างไรก็ตาม ความสับสนยังคงเกิดขึ้นเนื่องจาก Google TV Streamer ระบุถึงการรองรับ DTS-HD และ Dolby TrueHD ไว้ภายใต้คุณสมบัติ “การตั้งค่าเสียงขั้นสูง” ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏในอุปกรณ์ Android/Google TV อื่น ๆ ด้วย ดังนั้น ผู้ใช้บางคนจึงเข้าใจผิดว่าจะมีการรองรับรูปแบบเหล่านี้ผ่านการอัปเดตในอนาคต
ล่าสุด Google ได้ชี้แจงปัญหาเพื่อคลายความสับสนได้แล้ว โดยในเดือนนี้ Google ได้ออกอัปเดตระบบใหม่สำหรับ Google TV Streamer โดยได้ลบการกล่าวถึงคุณสมบัติการรองรับ DTS-HD และ Dolby TrueHD ทั้งหมดออกจากเมนูการตั้งค่าแล้ว
เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น Google ไม่ได้ลบการสนับสนุนรูปแบบเสียงใด ๆ ที่เคยมีอยู่ออกไป แต่การอัปเดตนี้เป็นเพียงแค่การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ได้อ้างถึงการรองรับตัวแปลงเสียงเหล่านั้นเท่านั้นเอง
มีผู้ใช้พบปัญหานี้เป็นครั้งแรกบน Reddit และรายงานโดย AFTVNews นอกจากนี้ FlatpanelsHD ยังยืนยันด้วยว่าข้อบกพร่องในเมนูการตั้งค่าได้รับการแก้ไขและลบออกไปแล้ว นอกจากนี้ การอัปเดตระบบใหม่ยังรวมถึงแพตช์ความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ Android ประจำเดือนมกราคม 2025 ด้วย
ดังนั้นหากว่าการรองรับระบบเสียงรอบทิศทางแบบรายละเอียดสูงคือปัจจัยสำคัญที่ผู้ใช้งานต้องการ ทางแหล่งข่าวแนะนำให้เลือกใช้กล่องสตรีมมิงอย่าง Nvidia Shield ซึ่งเปิดตัวมาหลายปีแล้ว แต่คุณสมบัติหลายด้านยังคงตอบโจทย์ผู้ใช้งานที่หลงใหลในระบบโฮมเธียเตอร์รายละเอียดสูงทั้งภาพและเสียง
ที่มา: flatpanelshd